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30 2025-06 [中國網(wǎng)財經(jīng)、華夏時報網(wǎng)] 中國大地保險風(fēng)險減量服務(wù)在行動為積極響應(yīng)全國第24個“安全生產(chǎn)月”活動號召，深入踐行“價值大地”新藍圖，近期，中國大地保險在全國范圍內(nèi)持續(xù)開展“以愛為盾、減量同行”客戶服務(wù)專項活動。活動聚焦企業(yè)、車隊、校園、社區(qū)、農(nóng)業(yè)等場景，緊扣安全生產(chǎn)月“人人講安全、個個會應(yīng)急”主題，通過風(fēng)險排查、知識宣導(dǎo)、科技賦能等創(chuàng)新服務(wù)模式，推動從風(fēng)險等量管理向減量管理理念的轉(zhuǎn)變，彰顯并強化保險業(yè)“經(jīng)濟減震器”與“社會穩(wěn)定器”的擔(dān)當(dāng)。護航企業(yè)安全在陜西，公司通過開展“健康護航、攜手共進”團體客戶服務(wù)活動，為陜煤集團近千名員工提供健康咨詢服務(wù)，深化服務(wù)內(nèi)涵。在江蘇，公司深入蘇寧集團總部，開展風(fēng)險查勘服務(wù)，精準(zhǔn)識別生產(chǎn)隱患，并定制全周期風(fēng)險管理方案，為客戶安全生產(chǎn)保駕護航。在安徽，公司立足航運保險特色，開展風(fēng)險減量服務(wù)共建專項行動，為航運企業(yè)加固安全壁壘。守護車隊平安在山東青島，公司走進車隊，為車輛安裝太陽能爆閃警示燈,有效防止大貨車停放被撞，護航車隊運營安全。該行動入選青島保險行業(yè)協(xié)會風(fēng)險減量行業(yè)亮點案例。共育校園未來在江蘇，公司走進連云港駝峰新區(qū)幼兒園，通過健康科普視頻、互動游戲等趣味活動生動普及疾病預(yù)防與金融防詐知識。在寧夏，公司聯(lián)合交警大隊走進校園，舉辦交通安全講座，并以繪畫比賽深化學(xué)生安全意識。在上海，公司在華東師范大學(xué)開展醫(yī)療健康知識主題培訓(xùn)和專業(yè)的風(fēng)險減量專題宣導(dǎo)，賦能校園健康生態(tài)建設(shè)。守護社區(qū)長者在上海，公司聯(lián)動科技企業(yè)、社區(qū)服務(wù)中心推出養(yǎng)老資產(chǎn)保障活動，提升老年群體金融“免疫力”。在山東，公司設(shè)立線下宣傳點并發(fā)放防災(zāi)手冊，結(jié)合有獎問答活動普及地震、火災(zāi)應(yīng)對技能，同步上線應(yīng)急教學(xué)視頻，擴大宣傳覆蓋面。保障農(nóng)業(yè)穩(wěn)產(chǎn) 在黑龍江，公司聯(lián)合科技企業(yè)，通過遙感、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)為承保農(nóng)業(yè)保險項目開展地塊圈畫、保中巡檢、長勢監(jiān)測、災(zāi)害評估、產(chǎn)量預(yù)估等全流程服務(wù)，為農(nóng)民科學(xué)生產(chǎn)提供了技術(shù)服務(wù)，助力農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的穩(wěn)定發(fā)展。活動期間，公司各機構(gòu)累計覆蓋超百家企事業(yè)單位、60余所學(xué)校及社區(qū)，協(xié)助整改隱患200余項，發(fā)放防災(zāi)設(shè)備超千件。中國大地保險“以愛為盾、減量同行”的服務(wù)理念將持續(xù)貫穿產(chǎn)品創(chuàng)新與服務(wù)升級，為經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展注入保險動能。
30 2025-06 [中國網(wǎng)財經(jīng)] 中國大地保險高效應(yīng)對南方暴雨災(zāi)害守護群眾安全近期，南方持續(xù)遭遇強降雨襲擊，多地發(fā)生嚴(yán)重洪澇災(zāi)害，危及人民群眾生命財產(chǎn)安全。面對嚴(yán)峻汛情，中國大地保險高度重視，第一時間啟動重大災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案，迅速成立防汛救災(zāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌指揮貴州、湖南等重點受災(zāi)地區(qū)的搶險救災(zāi)工作。 6月18日，湖南省遭遇強降雨，湘西自治州龍山縣、張家界等地區(qū)災(zāi)情嚴(yán)重，房屋、車輛、農(nóng)田受損。中國大地保險當(dāng)?shù)貦C構(gòu)立即成立防汛救災(zāi)理賠指揮部，并組織人員趕赴重災(zāi)區(qū)，帶領(lǐng)團隊協(xié)同作戰(zhàn)，實施“快響應(yīng)、快查勘、快賠付”工作機制，全力投入抗災(zāi)理賠工作。 6月23日，貴州省榕江縣突降暴雨，受災(zāi)嚴(yán)重。中國大地保險立即啟動“總分聯(lián)動”應(yīng)急機制，抽調(diào)精干力量組建災(zāi)害應(yīng)急處置突擊隊。公司秉持“特事特辦、急事急辦”原則，開辟理賠綠色通道，簡化手續(xù)流程，以最快速度將賠款送到受災(zāi)群眾手中，切實解決群眾“急難愁盼”問題。后續(xù)，中國大地保險將繼續(xù)密切關(guān)注災(zāi)情進展，充分發(fā)揮保險業(yè)經(jīng)濟“減震器”和社會“穩(wěn)定器”功能，為受災(zāi)地區(qū)恢復(fù)生產(chǎn)生活提供有力保障，守護人民群眾生命財產(chǎn)安全。
11 2025-06 [中國金融] 中國大地保險多措并舉促就業(yè)，以國企擔(dān)當(dāng)筑牢民生之本就業(yè)是民生之本，發(fā)展之基。中國大地保險作為國有保險企業(yè)，始終將促進就業(yè)作為履行社會責(zé)任的重要抓手，通過“校園引才+校企共建+重點幫扶”，多措并舉穩(wěn)就業(yè)促就業(yè)。校園招聘精準(zhǔn)發(fā)力搭建人才成長平臺今年以來，中國大地保險在全國范圍積極開展校園招聘專項活動，有效搭建了高校畢業(yè)生了解企業(yè)需求的交流平臺。在山西，公司以“精準(zhǔn)引才、多維育才”為核心目標(biāo)，面向山西財經(jīng)大學(xué)、太原理工大學(xué)等省內(nèi)重點院校舉辦了兩期春季校園招聘面試會，通過系統(tǒng)化選拔流程與沉浸式互動場景，選拔出多名綜合素質(zhì)優(yōu)異的應(yīng)屆畢業(yè)生進入復(fù)試。在無錫，公司走進無錫學(xué)院數(shù)字經(jīng)濟與管理學(xué)院，舉辦了春季校園招聘會，與畢業(yè)生們進行深入交流，并達成初步就業(yè)意向。在東莞，公司積極參與東莞理工學(xué)院“百萬英才匯南粵”大型校園招聘活動，并與優(yōu)秀畢業(yè)生達成初步就業(yè)意向，后續(xù)將為其提供一系列實習(xí)、培訓(xùn)機會，幫助他們實現(xiàn)從校園到企業(yè)的平穩(wěn)過渡。各分公司招聘會現(xiàn)場校企合作深度融合構(gòu)建協(xié)同育人機制中國大地保險積極開展“企業(yè)開放日”“核心人才招錄會”等校企聯(lián)動活動。活動旨在搭建可持續(xù)發(fā)展的長期合作橋梁，推動校企協(xié)同育人，一方面為公司高質(zhì)量發(fā)展注入新的活力，另一方面為共同培養(yǎng)適應(yīng)社會發(fā)展需求的高素質(zhì)人才夯實基礎(chǔ)。在廣東，公司為廣東財經(jīng)大學(xué)師生剖析保險行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀與廣闊前景，并發(fā)出實習(xí)邀約。在青海和內(nèi)蒙古，公司邀請學(xué)子參觀辦公職場，并圍繞職業(yè)發(fā)展、技能要求等進行了熱烈的互動交流。在上海，公司與上海立信會計金融學(xué)院舉辦校企合作交流座談會，雙方秉持“優(yōu)勢互補，共同發(fā)展”理念，未來將致力于推動產(chǎn)學(xué)研合作落到實處，持續(xù)向就業(yè)市場輸送高質(zhì)量財務(wù)專業(yè)人才。重點聚焦特殊群體彰顯國企責(zé)任擔(dān)當(dāng)中國大地保險高度重視特殊群體就業(yè)服務(wù)，積極履行社會責(zé)任，切實踐行“我為群眾辦實事”的初心使命。在新疆，公司積極參與烏魯木齊天山區(qū)退役軍人專場招聘會，助力天山區(qū)政府搭建退役軍人與自貿(mào)區(qū)企業(yè)之間的雙向交流平臺。在招聘會上，公司設(shè)立專門招聘展位，與退役軍人及其家屬進行了面對面的交流。公司招聘人員與求職者積極互動，詳細(xì)介紹公司的業(yè)務(wù)范圍、企業(yè)文化和發(fā)展前景。此次招聘會成功搭建了企業(yè)與退役軍人之間的就業(yè)橋梁。新疆分公司招聘會現(xiàn)場未來，中國大地保險將持續(xù)優(yōu)化就業(yè)服務(wù)模式，拓寬就業(yè)渠道，優(yōu)化人才培養(yǎng)機制，在服務(wù)國家穩(wěn)就業(yè)大局中展現(xiàn)擔(dān)當(dāng)作為，為筑牢民生之本貢獻力量。
23 2025-05 [證券時報、國際金融報、華夏時報、澎湃新聞] 拾光相伴服務(wù)致遠 --中國大地保險召開第十屆520客戶服務(wù)節(jié)發(fā)布會時光如歌，歲月如詩。5月20日，中國大地保險在上海召開第十屆520客戶服務(wù)節(jié)發(fā)布會。本屆客戶服務(wù)節(jié)以“拾光相伴，服務(wù)致遠”為主題，旨在通過一系列線上線下相結(jié)合的創(chuàng)新服務(wù)活動，全面展現(xiàn)公司十年來的服務(wù)成果與品牌溫度。自2016年起，“中國大地保險520客戶服務(wù)節(jié)”便成為公司每年對客戶表達感恩的重要方式。在這十年的時光里，公司與客戶共同見證了大地保險服務(wù)的變革與成長。在本次發(fā)布會上，中國大地保險黨委副書記、總裁李曉民現(xiàn)場發(fā)表致辭，回顧了中國大地保險客戶服務(wù)節(jié)的成長軌跡，同時表達了對持續(xù)提升客戶服務(wù)工作的深切期望。中國大地保險現(xiàn)場發(fā)布了六項服務(wù)計劃。一是星級權(quán)益升級計劃。升級星級客戶權(quán)益，五星客戶尊享“出行禮包”、“家庭禮包”；四星客戶首次獲得專屬服務(wù)套餐，涵蓋車輛、健康、生活等多維權(quán)益。二是理賠暖心服務(wù)計劃。公司持續(xù)以客戶為中心、以科技為驅(qū)動，不斷探索理賠服務(wù)新模式，推出了“一電賠”和“碼上賠”服務(wù)，同時禮儀標(biāo)準(zhǔn)再提升。三是家庭守護服務(wù)計劃。以家庭服務(wù)為主視角，以“聚焦責(zé)任、精選服務(wù)”為理念，發(fā)布愛家保4.0，打造“4大保家責(zé)任+6大愛家服務(wù)”的全方位家庭保障解決方案。四是健康守護服務(wù)計劃。“欣享人生”升級為六大健康與生活權(quán)益全覆蓋。五是小微企業(yè)服務(wù)計劃。覆蓋9大經(jīng)營場景，提供8類風(fēng)險保障，為創(chuàng)業(yè)者保駕護航。六是智能服務(wù)升級計劃。中國大地保險APP煥新升級，全新的視覺風(fēng)格、版面布局和AI助理功能，為客戶打造一個更高效、更便捷的全站式服務(wù)智慧平臺。同時現(xiàn)場還發(fā)布了《中國大地保險客戶服務(wù)手冊》，匯聚核心亮點，重塑服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以“看得見的承諾”回應(yīng)客戶信賴。本次520客戶服務(wù)節(jié)發(fā)布會現(xiàn)場還設(shè)置了多個專題展臺，并邀請來訪的嘉賓參與互動。在服務(wù)文化長廊，著重介紹了公司的服務(wù)歷程、服務(wù)特色、服務(wù)故事以及消費者權(quán)益保護工作特色成果；在消保體驗專區(qū)，展示了公司愛心驛站的建設(shè)情況，充分體現(xiàn)了對老年人、殘障人士以及新市民的人文關(guān)懷，同時還邀請嘉賓進行適當(dāng)性問卷測評，讓更多人了解適當(dāng)性管理的重要性；在理賠服務(wù)專區(qū)，通過5G視頻模擬真實出險場景的方式讓參觀嘉賓感受超真實的理賠服務(wù)新體驗；在95590熱線專區(qū)，圍繞應(yīng)急處理事項設(shè)置了有趣的互動游戲，讓參與嘉賓通過游戲輕松get應(yīng)急攻略干貨；在產(chǎn)品體驗區(qū)，參觀嘉賓不僅可以了解公司最新的保險產(chǎn)品，還能夠直接網(wǎng)絡(luò)連線醫(yī)生，體驗線上問診。豐富的活動，讓整個發(fā)布會充滿了互動性與趣味性，不僅讓嘉賓們深入了解了公司在客戶服務(wù)領(lǐng)域的創(chuàng)新成果與人文關(guān)懷，更通過親身體驗感受到了科技與服務(wù)的完美結(jié)合。十年時光，感恩相伴；服務(wù)致遠，初心不改。第十屆520客戶服務(wù)節(jié)不僅是中國大地保險對過去十年服務(wù)歷程的深情回顧，更是對未來服務(wù)承諾的堅定表達。未來，中國大地保險將繼續(xù)以客戶為中心，以創(chuàng)新為動力，以專業(yè)為基石，用卓越的服務(wù)為客戶創(chuàng)造更多價值。

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