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30 2025-06 [中國網(wǎng)財(cái)經(jīng)、華夏時(shí)報(bào)網(wǎng)] 中國大地保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)減量服務(wù)在行動(dòng) 為積極響應(yīng)全國第24個(gè)“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)號召，深入踐行“價(jià)值大地”新藍(lán)圖，近期，中國大地保險(xiǎn)在全國范圍內(nèi)持續(xù)開展“以愛為盾、減量同行”客戶服務(wù)專項(xiàng)活動(dòng)。活動(dòng)聚焦企業(yè)、車隊(duì)、校園、社區(qū)、農(nóng)業(yè)等場景，緊扣安全生產(chǎn)月“人人講安全、個(gè)個(gè)會(huì)應(yīng)急”主題，通過風(fēng)險(xiǎn)排查、知識宣導(dǎo)、科技賦能等創(chuàng)新服務(wù)模式，推動(dòng)從風(fēng)險(xiǎn)等量管理向減量管理理念的轉(zhuǎn)變，彰顯并強(qiáng)化保險(xiǎn)業(yè)“經(jīng)濟(jì)減震器”與“社會(huì)穩(wěn)定器”的擔(dān)當(dāng)。護(hù)航企業(yè)安全在陜西，公司通過開展“健康護(hù)航、攜手共進(jìn)”團(tuán)體客戶服務(wù)活動(dòng)，為陜煤集團(tuán)近千名員工提供健康咨詢服務(wù)，深化服務(wù)內(nèi)涵。在江蘇，公司深入蘇寧集團(tuán)總部，開展風(fēng)險(xiǎn)查勘服務(wù)，精準(zhǔn)識別生產(chǎn)隱患，并定制全周期風(fēng)險(xiǎn)管理方案，為客戶安全生產(chǎn)保駕護(hù)航。在安徽，公司立足航運(yùn)保險(xiǎn)特色，開展風(fēng)險(xiǎn)減量服務(wù)共建專項(xiàng)行動(dòng)，為航運(yùn)企業(yè)加固安全壁壘。守護(hù)車隊(duì)平安在山東青島，公司走進(jìn)車隊(duì)，為車輛安裝太陽能爆閃警示燈,有效防止大貨車停放被撞，護(hù)航車隊(duì)運(yùn)營安全。該行動(dòng)入選青島保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)風(fēng)險(xiǎn)減量行業(yè)亮點(diǎn)案例。共育校園未來在江蘇，公司走進(jìn)連云港駝峰新區(qū)幼兒園，通過健康科普視頻、互動(dòng)游戲等趣味活動(dòng)生動(dòng)普及疾病預(yù)防與金融防詐知識。在寧夏，公司聯(lián)合交警大隊(duì)走進(jìn)校園，舉辦交通安全講座，并以繪畫比賽深化學(xué)生安全意識。在上海，公司在華東師范大學(xué)開展醫(yī)療健康知識主題培訓(xùn)和專業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)減量專題宣導(dǎo)，賦能校園健康生態(tài)建設(shè)。守護(hù)社區(qū)長者在上海，公司聯(lián)動(dòng)科技企業(yè)、社區(qū)服務(wù)中心推出養(yǎng)老資產(chǎn)保障活動(dòng)，提升老年群體金融“免疫力”。在山東，公司設(shè)立線下宣傳點(diǎn)并發(fā)放防災(zāi)手冊，結(jié)合有獎(jiǎng)問答活動(dòng)普及地震、火災(zāi)應(yīng)對技能，同步上線應(yīng)急教學(xué)視頻，擴(kuò)大宣傳覆蓋面。保障農(nóng)業(yè)穩(wěn)產(chǎn) 在黑龍江，公司聯(lián)合科技企業(yè)，通過遙感、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)為承保農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)項(xiàng)目開展地塊圈畫、保中巡檢、長勢監(jiān)測、災(zāi)害評估、產(chǎn)量預(yù)估等全流程服務(wù)，為農(nóng)民科學(xué)生產(chǎn)提供了技術(shù)服務(wù)，助力農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的穩(wěn)定發(fā)展。活動(dòng)期間，公司各機(jī)構(gòu)累計(jì)覆蓋超百家企事業(yè)單位、60余所學(xué)校及社區(qū)，協(xié)助整改隱患200余項(xiàng)，發(fā)放防災(zāi)設(shè)備超千件。中國大地保險(xiǎn)“以愛為盾、減量同行”的服務(wù)理念將持續(xù)貫穿產(chǎn)品創(chuàng)新與服務(wù)升級，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展注入保險(xiǎn)動(dòng)能。
30 2025-06 [中國網(wǎng)財(cái)經(jīng)] 中國大地保險(xiǎn)高效應(yīng)對南方暴雨災(zāi)害守護(hù)群眾安全近期，南方持續(xù)遭遇強(qiáng)降雨襲擊，多地發(fā)生嚴(yán)重洪澇災(zāi)害，危及人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。面對嚴(yán)峻汛情，中國大地保險(xiǎn)高度重視，第一時(shí)間啟動(dòng)重大災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案，迅速成立防汛救災(zāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌指揮貴州、湖南等重點(diǎn)受災(zāi)地區(qū)的搶險(xiǎn)救災(zāi)工作。 6月18日，湖南省遭遇強(qiáng)降雨，湘西自治州龍山縣、張家界等地區(qū)災(zāi)情嚴(yán)重，房屋、車輛、農(nóng)田受損。中國大地保險(xiǎn)當(dāng)?shù)貦C(jī)構(gòu)立即成立防汛救災(zāi)理賠指揮部，并組織人員趕赴重災(zāi)區(qū)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)協(xié)同作戰(zhàn)，實(shí)施“快響應(yīng)、快查勘、快賠付”工作機(jī)制，全力投入抗災(zāi)理賠工作。 6月23日，貴州省榕江縣突降暴雨，受災(zāi)嚴(yán)重。中國大地保險(xiǎn)立即啟動(dòng)“總分聯(lián)動(dòng)”應(yīng)急機(jī)制，抽調(diào)精干力量組建災(zāi)害應(yīng)急處置突擊隊(duì)。公司秉持“特事特辦、急事急辦”原則，開辟理賠綠色通道，簡化手續(xù)流程，以最快速度將賠款送到受災(zāi)群眾手中，切實(shí)解決群眾“急難愁盼”問題。后續(xù)，中國大地保險(xiǎn)將繼續(xù)密切關(guān)注災(zāi)情進(jìn)展，充分發(fā)揮保險(xiǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)“減震器”和社會(huì)“穩(wěn)定器”功能，為受災(zāi)地區(qū)恢復(fù)生產(chǎn)生活提供有力保障，守護(hù)人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。
11 2025-06 [中國金融] 中國大地保險(xiǎn)多措并舉促就業(yè)，以國企擔(dān)當(dāng)筑牢民生之本就業(yè)是民生之本，發(fā)展之基。中國大地保險(xiǎn)作為國有保險(xiǎn)企業(yè)，始終將促進(jìn)就業(yè)作為履行社會(huì)責(zé)任的重要抓手，通過“校園引才+校企共建+重點(diǎn)幫扶”，多措并舉穩(wěn)就業(yè)促就業(yè)。校園招聘精準(zhǔn)發(fā)力搭建人才成長平臺今年以來，中國大地保險(xiǎn)在全國范圍積極開展校園招聘專項(xiàng)活動(dòng)，有效搭建了高校畢業(yè)生了解企業(yè)需求的交流平臺。在山西，公司以“精準(zhǔn)引才、多維育才”為核心目標(biāo)，面向山西財(cái)經(jīng)大學(xué)、太原理工大學(xué)等省內(nèi)重點(diǎn)院校舉辦了兩期春季校園招聘面試會(huì)，通過系統(tǒng)化選拔流程與沉浸式互動(dòng)場景，選拔出多名綜合素質(zhì)優(yōu)異的應(yīng)屆畢業(yè)生進(jìn)入復(fù)試。在無錫，公司走進(jìn)無錫學(xué)院數(shù)字經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院，舉辦了春季校園招聘會(huì)，與畢業(yè)生們進(jìn)行深入交流，并達(dá)成初步就業(yè)意向。在東莞，公司積極參與東莞理工學(xué)院“百萬英才匯南粵”大型校園招聘活動(dòng)，并與優(yōu)秀畢業(yè)生達(dá)成初步就業(yè)意向，后續(xù)將為其提供一系列實(shí)習(xí)、培訓(xùn)機(jī)會(huì)，幫助他們實(shí)現(xiàn)從校園到企業(yè)的平穩(wěn)過渡。各分公司招聘會(huì)現(xiàn)場校企合作深度融合構(gòu)建協(xié)同育人機(jī)制中國大地保險(xiǎn)積極開展“企業(yè)開放日”“核心人才招錄會(huì)”等校企聯(lián)動(dòng)活動(dòng)。活動(dòng)旨在搭建可持續(xù)發(fā)展的長期合作橋梁，推動(dòng)校企協(xié)同育人，一方面為公司高質(zhì)量發(fā)展注入新的活力，另一方面為共同培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需求的高素質(zhì)人才夯實(shí)基礎(chǔ)。在廣東，公司為廣東財(cái)經(jīng)大學(xué)師生剖析保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀與廣闊前景，并發(fā)出實(shí)習(xí)邀約。在青海和內(nèi)蒙古，公司邀請學(xué)子參觀辦公職場，并圍繞職業(yè)發(fā)展、技能要求等進(jìn)行了熱烈的互動(dòng)交流。在上海，公司與上海立信會(huì)計(jì)金融學(xué)院舉辦校企合作交流座談會(huì)，雙方秉持“優(yōu)勢互補(bǔ)，共同發(fā)展”理念，未來將致力于推動(dòng)產(chǎn)學(xué)研合作落到實(shí)處，持續(xù)向就業(yè)市場輸送高質(zhì)量財(cái)務(wù)專業(yè)人才。重點(diǎn)聚焦特殊群體彰顯國企責(zé)任擔(dān)當(dāng)中國大地保險(xiǎn)高度重視特殊群體就業(yè)服務(wù)，積極履行社會(huì)責(zé)任，切實(shí)踐行“我為群眾辦實(shí)事”的初心使命。在新疆，公司積極參與烏魯木齊天山區(qū)退役軍人專場招聘會(huì)，助力天山區(qū)政府搭建退役軍人與自貿(mào)區(qū)企業(yè)之間的雙向交流平臺。在招聘會(huì)上，公司設(shè)立專門招聘展位，與退役軍人及其家屬進(jìn)行了面對面的交流。公司招聘人員與求職者積極互動(dòng)，詳細(xì)介紹公司的業(yè)務(wù)范圍、企業(yè)文化和發(fā)展前景。此次招聘會(huì)成功搭建了企業(yè)與退役軍人之間的就業(yè)橋梁。新疆分公司招聘會(huì)現(xiàn)場未來，中國大地保險(xiǎn)將持續(xù)優(yōu)化就業(yè)服務(wù)模式，拓寬就業(yè)渠道，優(yōu)化人才培養(yǎng)機(jī)制，在服務(wù)國家穩(wěn)就業(yè)大局中展現(xiàn)擔(dān)當(dāng)作為，為筑牢民生之本貢獻(xiàn)力量。
23 2025-05 [證券時(shí)報(bào)、國際金融報(bào)、華夏時(shí)報(bào)、澎湃新聞] 拾光相伴服務(wù)致遠(yuǎn) --中國大地保險(xiǎn)召開第十屆520客戶服務(wù)節(jié)發(fā)布會(huì) 時(shí)光如歌，歲月如詩。5月20日，中國大地保險(xiǎn)在上海召開第十屆520客戶服務(wù)節(jié)發(fā)布會(huì)。本屆客戶服務(wù)節(jié)以“拾光相伴，服務(wù)致遠(yuǎn)”為主題，旨在通過一系列線上線下相結(jié)合的創(chuàng)新服務(wù)活動(dòng)，全面展現(xiàn)公司十年來的服務(wù)成果與品牌溫度。自2016年起，“中國大地保險(xiǎn)520客戶服務(wù)節(jié)”便成為公司每年對客戶表達(dá)感恩的重要方式。在這十年的時(shí)光里，公司與客戶共同見證了大地保險(xiǎn)服務(wù)的變革與成長。在本次發(fā)布會(huì)上，中國大地保險(xiǎn)黨委副書記、總裁李曉民現(xiàn)場發(fā)表致辭，回顧了中國大地保險(xiǎn)客戶服務(wù)節(jié)的成長軌跡，同時(shí)表達(dá)了對持續(xù)提升客戶服務(wù)工作的深切期望。中國大地保險(xiǎn)現(xiàn)場發(fā)布了六項(xiàng)服務(wù)計(jì)劃。一是星級權(quán)益升級計(jì)劃。升級星級客戶權(quán)益，五星客戶尊享“出行禮包”、“家庭禮包”；四星客戶首次獲得專屬服務(wù)套餐，涵蓋車輛、健康、生活等多維權(quán)益。二是理賠暖心服務(wù)計(jì)劃。公司持續(xù)以客戶為中心、以科技為驅(qū)動(dòng)，不斷探索理賠服務(wù)新模式，推出了“一電賠”和“碼上賠”服務(wù)，同時(shí)禮儀標(biāo)準(zhǔn)再提升。三是家庭守護(hù)服務(wù)計(jì)劃。以家庭服務(wù)為主視角，以“聚焦責(zé)任、精選服務(wù)”為理念，發(fā)布愛家保4.0，打造“4大保家責(zé)任+6大愛家服務(wù)”的全方位家庭保障解決方案。四是健康守護(hù)服務(wù)計(jì)劃。“欣享人生”升級為六大健康與生活權(quán)益全覆蓋。五是小微企業(yè)服務(wù)計(jì)劃。覆蓋9大經(jīng)營場景，提供8類風(fēng)險(xiǎn)保障，為創(chuàng)業(yè)者保駕護(hù)航。六是智能服務(wù)升級計(jì)劃。中國大地保險(xiǎn)APP煥新升級，全新的視覺風(fēng)格、版面布局和AI助理功能，為客戶打造一個(gè)更高效、更便捷的全站式服務(wù)智慧平臺。同時(shí)現(xiàn)場還發(fā)布了《中國大地保險(xiǎn)客戶服務(wù)手冊》，匯聚核心亮點(diǎn)，重塑服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以“看得見的承諾”回應(yīng)客戶信賴。本次520客戶服務(wù)節(jié)發(fā)布會(huì)現(xiàn)場還設(shè)置了多個(gè)專題展臺，并邀請來訪的嘉賓參與互動(dòng)。在服務(wù)文化長廊，著重介紹了公司的服務(wù)歷程、服務(wù)特色、服務(wù)故事以及消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作特色成果；在消保體驗(yàn)專區(qū)，展示了公司愛心驛站的建設(shè)情況，充分體現(xiàn)了對老年人、殘障人士以及新市民的人文關(guān)懷，同時(shí)還邀請嘉賓進(jìn)行適當(dāng)性問卷測評，讓更多人了解適當(dāng)性管理的重要性；在理賠服務(wù)專區(qū)，通過5G視頻模擬真實(shí)出險(xiǎn)場景的方式讓參觀嘉賓感受超真實(shí)的理賠服務(wù)新體驗(yàn)；在95590熱線專區(qū)，圍繞應(yīng)急處理事項(xiàng)設(shè)置了有趣的互動(dòng)游戲，讓參與嘉賓通過游戲輕松get應(yīng)急攻略干貨；在產(chǎn)品體驗(yàn)區(qū)，參觀嘉賓不僅可以了解公司最新的保險(xiǎn)產(chǎn)品，還能夠直接網(wǎng)絡(luò)連線醫(yī)生，體驗(yàn)線上問診。豐富的活動(dòng)，讓整個(gè)發(fā)布會(huì)充滿了互動(dòng)性與趣味性，不僅讓嘉賓們深入了解了公司在客戶服務(wù)領(lǐng)域的創(chuàng)新成果與人文關(guān)懷，更通過親身體驗(yàn)感受到了科技與服務(wù)的完美結(jié)合。十年時(shí)光，感恩相伴；服務(wù)致遠(yuǎn)，初心不改。第十屆520客戶服務(wù)節(jié)不僅是中國大地保險(xiǎn)對過去十年服務(wù)歷程的深情回顧，更是對未來服務(wù)承諾的堅(jiān)定表達(dá)。未來，中國大地保險(xiǎn)將繼續(xù)以客戶為中心，以創(chuàng)新為動(dòng)力，以專業(yè)為基石，用卓越的服務(wù)為客戶創(chuàng)造更多價(jià)值。

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