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中國(guó)大地財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司網(wǎng)站

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[澎湃新聞] 科技賦能,韌性增長(zhǎng),中國(guó)大地保險(xiǎn)持續(xù)推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展

2025-08-04

       在過(guò)去幾十年間,中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展,躍升為全球第二大保險(xiǎn)市場(chǎng)。如今,隨著全球經(jīng)濟(jì)不確定性加劇、消費(fèi)者需求結(jié)構(gòu)性轉(zhuǎn)變以及科技浪潮加速涌動(dòng),傳統(tǒng)保險(xiǎn)發(fā)展模式正面臨深刻重塑。

       尤其對(duì)處于行業(yè)中游的中小型險(xiǎn)企而言,在頭部效應(yīng)愈發(fā)明顯的市場(chǎng)格局中實(shí)現(xiàn)“突圍”,需要敏銳的戰(zhàn)略判斷力,更需在服務(wù)國(guó)家戰(zhàn)略中找準(zhǔn)定位、借勢(shì)轉(zhuǎn)型,開(kāi)拓新格局。

       作為全國(guó)性國(guó)有保險(xiǎn)企業(yè)的代表之一,中國(guó)大地保險(xiǎn)近年來(lái)以“價(jià)值大地”為總綱領(lǐng),深入踐行金融“五篇大文章”,聚焦科技保險(xiǎn)、普惠金融、綠色低碳與數(shù)字轉(zhuǎn)型等重點(diǎn)領(lǐng)域,積極探索兼顧發(fā)展質(zhì)量與社會(huì)價(jià)值的高質(zhì)量轉(zhuǎn)型路徑。

       繼2024年全年保費(fèi)收入首次突破500億元、實(shí)現(xiàn)承保盈利之后,2025年上半年,中國(guó)大地保險(xiǎn)延續(xù)穩(wěn)健發(fā)展態(tài)勢(shì),保費(fèi)收入首次突破300億元大關(guān),充分展現(xiàn)了公司強(qiáng)大的發(fā)展韌性和堅(jiān)定的戰(zhàn)略定力。展望未來(lái),中國(guó)大地保險(xiǎn)將始終以守護(hù)人民美好生活為己任,堅(jiān)定履行服務(wù)中國(guó)式現(xiàn)代化的使命,在新時(shí)代征程中展現(xiàn)國(guó)有金融企業(yè)的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。

       科技賦能,提升服務(wù)效率夯實(shí)風(fēng)險(xiǎn)屏障

       保險(xiǎn)的本質(zhì)是風(fēng)險(xiǎn)保障,科技能力則為風(fēng)險(xiǎn)管理提供了更強(qiáng)大的底層支撐。近年來(lái),中國(guó)大地保險(xiǎn)持續(xù)推進(jìn)科技保險(xiǎn)發(fā)展,以產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同、產(chǎn)品創(chuàng)新與場(chǎng)景突破為抓手,努力構(gòu)筑科技創(chuàng)新的“防護(hù)盾”。

       2025年上半年,公司科技保險(xiǎn)業(yè)務(wù)累計(jì)提供風(fēng)險(xiǎn)保障超4000億元,圍繞航空航天、網(wǎng)絡(luò)安全、人形機(jī)器人、智能駕駛等前沿領(lǐng)域建立專項(xiàng)工作機(jī)制,強(qiáng)化組織保障。

       在行業(yè)廣受關(guān)注的創(chuàng)新實(shí)踐中,公司參與全球首個(gè)以人形機(jī)器人為主角的半程馬拉松賽事,為其提供全方位公眾責(zé)任保險(xiǎn);在網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)域,成功落地蘇州高新區(qū)網(wǎng)絡(luò)安全保險(xiǎn)試點(diǎn),簽發(fā)浙江首單科技成果轉(zhuǎn)化損失保險(xiǎn),為科創(chuàng)企業(yè)成果落地提供風(fēng)險(xiǎn)保障。

       依托與上海臨港、北京商業(yè)航天、義烏樞紐港等重點(diǎn)區(qū)域和產(chǎn)業(yè)的協(xié)同合作,中國(guó)大地保險(xiǎn)在科技保險(xiǎn)領(lǐng)域持續(xù)打造“風(fēng)險(xiǎn)管理+產(chǎn)業(yè)融合”新范式,既更好服務(wù)國(guó)家創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略,也為中小險(xiǎn)企差異化發(fā)展提供了可復(fù)制樣本。

       拓展普惠金融,關(guān)注基層人群與薄弱領(lǐng)域

       普惠金融對(duì)于提升金融可及性、增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展韌性具有重要意義。作為一家全國(guó)性險(xiǎn)企,中國(guó)大地保險(xiǎn)始終堅(jiān)持服務(wù)下沉與覆蓋擴(kuò)面并重,持續(xù)拓展普惠金融的服務(wù)半徑與溫度,將保險(xiǎn)服務(wù)延伸至更多基層人群與薄弱領(lǐng)域。

       為積極響應(yīng)國(guó)家關(guān)于加強(qiáng)新市民與靈活就業(yè)者金融服務(wù)工作的號(hào)召,公司充分運(yùn)用數(shù)字化技術(shù)手段,著力填補(bǔ)其在醫(yī)療健康、意外傷害、養(yǎng)老保障等方面的保障缺口,提供更加貼近需求、具備性價(jià)比的保險(xiǎn)產(chǎn)品與服務(wù)。

       據(jù)悉,2025年上半年,公司在普惠金融領(lǐng)域累計(jì)提供保險(xiǎn)保障超44萬(wàn)億元,覆蓋健康、農(nóng)業(yè)、小微企業(yè)、靈活就業(yè)等多個(gè)維度,全面彰顯其在推動(dòng)普惠金融可持續(xù)發(fā)展中的責(zé)任擔(dān)當(dāng)與實(shí)踐成效。

       在健康保障方面,公司在全國(guó)27個(gè)省市落地政府大病保險(xiǎn)、惠民保項(xiàng)目近130個(gè),覆蓋人群近1.3億人;在鄉(xiāng)村振興領(lǐng)域,服務(wù)農(nóng)險(xiǎn)保障超500億元,深入?yún)⑴c種業(yè)、生物育種等關(guān)鍵環(huán)節(jié)。中小企業(yè)是中國(guó)經(jīng)濟(jì)的“毛細(xì)血管”,在促進(jìn)創(chuàng)新、帶動(dòng)就業(yè)、激發(fā)市場(chǎng)活力等方面至關(guān)重要,公司服務(wù)小微客戶超7.5萬(wàn)家,風(fēng)險(xiǎn)保障持續(xù)擴(kuò)容。

       與此同時(shí),大地保險(xiǎn)不斷豐富產(chǎn)品體系,推出“愛(ài)家?!薄耙婕冶!钡燃彝ケkU(xiǎn)組合產(chǎn)品,創(chuàng)新構(gòu)建“健康+意外+財(cái)產(chǎn)+責(zé)任”四位一體保障架構(gòu);通過(guò)“戶外勞動(dòng)者愛(ài)心驛站”等項(xiàng)目切實(shí)解決靈活就業(yè)人群的現(xiàn)實(shí)難題,初步形成遍布全國(guó)的民生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

       這種服務(wù)下沉與結(jié)構(gòu)優(yōu)化的雙輪驅(qū)動(dòng),展示了普惠保險(xiǎn)如何更好服務(wù)民生、促進(jìn)社會(huì)公平,也為中小險(xiǎn)企差異化深耕提供了可持續(xù)路徑。

       價(jià)值大地驅(qū)動(dòng),數(shù)字轉(zhuǎn)型強(qiáng)化保險(xiǎn)新生態(tài)

       隨著數(shù)字化和科技的不斷進(jìn)步,保險(xiǎn)行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)向營(yíng)銷、風(fēng)控、理賠等全鏈條、全生態(tài)系統(tǒng)縱深推進(jìn)。中國(guó)大地保險(xiǎn)緊扣“AI賦能 智啟未來(lái)”的主線,在數(shù)字技術(shù)創(chuàng)新方面持續(xù)加大投入,不斷探索智能化、數(shù)據(jù)化的發(fā)展路徑。

       依托人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等先進(jìn)技術(shù),公司已初步構(gòu)建起覆蓋運(yùn)營(yíng)、管理與客戶服務(wù)全流程的數(shù)字化生態(tài)框架,不僅有效提升了理賠效率與風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力,也在優(yōu)化客戶體驗(yàn)、提升服務(wù)溫度等方面發(fā)揮積極作用,為切實(shí)保障客戶利益、推動(dòng)保險(xiǎn)服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

       2025年上半年,公司共落地推廣19個(gè)AI應(yīng)用場(chǎng)景,全面推進(jìn)“3+N”場(chǎng)景體系建設(shè)。自主研發(fā)的“靈山界”AI中臺(tái)接入DeepSeek模型,實(shí)現(xiàn)知識(shí)引擎升級(jí)與語(yǔ)音識(shí)別功能整合,當(dāng)前使用人數(shù)突破1.2萬(wàn)人,智能體已超1100個(gè),推動(dòng)AI在理賠審核、風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)、客服響應(yīng)等核心業(yè)務(wù)場(chǎng)景深度落地。

       在風(fēng)控前移方面,公司風(fēng)險(xiǎn)減量服務(wù)達(dá)1萬(wàn)次以上,為超過(guò)2000家企業(yè)出具保前風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告,推動(dòng)整改隱患3300余處,風(fēng)險(xiǎn)減量率超過(guò)70%。在交通、巨災(zāi)、城鎮(zhèn)化等場(chǎng)景中,公司積極布局應(yīng)急演練、心理健康、基礎(chǔ)設(shè)施保險(xiǎn)等新型數(shù)字治理工具,探索以保險(xiǎn)助力公共安全韌性提升的新路徑。

       為更好推動(dòng)保險(xiǎn)服務(wù)向?qū)I(yè)化、多元化延伸,在綠色金融方面,公司與同濟(jì)大學(xué)碳中和研究院達(dá)成戰(zhàn)略合作,圍繞綠色保險(xiǎn)、人才培養(yǎng)與課題研究,構(gòu)建“產(chǎn)學(xué)研用”新生態(tài);在保險(xiǎn)供給側(cè)改革方面,公司持續(xù)豐富綠色保險(xiǎn)產(chǎn)品供給,完善新能源車、城市基建、環(huán)保項(xiàng)目等新型風(fēng)險(xiǎn)管理方案,為國(guó)家“雙碳”目標(biāo)實(shí)現(xiàn)注入保險(xiǎn)動(dòng)能。

       聚焦科技創(chuàng)新、普惠金融、綠色低碳等重點(diǎn)領(lǐng)域,中國(guó)大地保險(xiǎn)不斷延伸保險(xiǎn)服務(wù)邊界,積極構(gòu)建更具溫度與責(zé)任感的服務(wù)體系。

       如今,中國(guó)大地保險(xiǎn)正穩(wěn)步跨向質(zhì)量躍升的新階段。從“價(jià)值大地”一期的系統(tǒng)落地到“二期改革”的深化推進(jìn),公司始終以“價(jià)值大地”新藍(lán)圖為牽引,持續(xù)推進(jìn)治理提效、模式優(yōu)化與服務(wù)升級(jí),保證發(fā)展質(zhì)量與可持續(xù)性。

       展望未來(lái),中國(guó)大地保險(xiǎn)表示,公司將以更高站位、更實(shí)舉措、更強(qiáng)擔(dān)當(dāng)服務(wù)國(guó)家戰(zhàn)略,深刻理解服務(wù)國(guó)家戰(zhàn)略與高質(zhì)量發(fā)展的內(nèi)在聯(lián)系,在服務(wù)金融強(qiáng)國(guó)建設(shè)中推進(jìn)公司高質(zhì)量發(fā)展。

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